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“双减”之下家长在伴鱼英语教培机构遭遇“退费难”:客服老师互
发布日期:2021-09-14 08:29   来源:未知   阅读:

  www.tk559.com王中王香港资料网,有家长表示,一位自称销售经理的人告诉我,因为我有赠送的课时,也有打折活动,退费只能按总价减去原始的课程单价退,我算了一下,原价150一节的课,平均下来,我相当于90元一门课。这样一算,我已经没有费用可退了。

  这位家长称“班主任说具体以客服那边为准,相互推卸责任。我们家长就活该被你们骗钱。伴鱼真是给我上了好大一节课,气到心梗!每天想起这点破事就心烦!@伴鱼少儿英语你们拿着这么多家长的钱不肯退还还有人性吗?这些钱花着安心吗?不怕有报应吗?”

  值得注意的是,不少家长在伴鱼微博下留言退费,官方仅仅回复“会反馈给相关工作人员”,至于后续如何处理尚未回应。